Kehtiv alates: 16.03.2026
Käesolevad müügitingimused kehtivad APIARIST OÜ e-poest www.apiarist.ee kauba ostmisel.1. Müüja andmedVeebipoe omanik: APIARIST OÜ
Registrikood: 12893658
Aadress: Savioja, Kõnnu küla, 62409 Kastre vald, Tartu maakond
E-post: [email protected]
Telefon: +372 5664 39682. Müügitingimuste kehtivusMüügitingimused kehtivad www.apiarist.ee e-poe (edaspidi Veebipood) kliendi (edaspidi Ostja) ja Veebipoe omaniku vahel kaupade ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.
Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
Veebipoel on õigus müügitingimusi muuta ja täiendada. Muudatused avaldatakse Veebipoe veebilehel.3. Kauba- ja hinnainfoVeebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde eurodes. Hinnad sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
Kauba kättetoimetamise tasu lisandub hinnale ning sõltub valitud tarneviisist ja Ostja asukohast.
Saatekulu kuvatakse Ostjale tellimuse vormistamisel.
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
Tootepildid on illustratiivsed.4. Tellimuse vormistamineKauba tellimiseks tuleb märkida soovitud tooted ja kauba kogus tellimisvormil.
Tellimuse vormistamiseks tuleb täita vajalikud andmeväljad.
Tellimuse esitamisel kinnitab Ostja, et ta on tutvunud müügitingimustega ja nõustub nendega.
Tellimuse esitamise järel saadetakse Ostjale arve ja tellimuse kinnitus e-posti teel.5. MaksmineMaksmine toimub Ostjale esitatava arve alusel.
Pärast tellimuse esitamist saadetakse Ostjale e-posti teel arve, mille alusel tuleb tellimuse eest tasuda.
Müügileping jõustub pärast arvel märgitud summa laekumist Veebipoe arvelduskontole.
Kui arvet ei tasuta arvel märgitud tähtajaks, on Veebipoel õigus tellimus tühistada.6. Kauba kättetoimetamineKaupu saadetakse vastavalt Veebipoe tellimisvormil märgitud tarneviisidele.
Kauba kohaletoimetamise aeg sõltub valitud tarneviisist.
Veebipood ei vastuta tarneviivituste eest, mis on põhjustatud logistikaettevõttest või muudest Veebipoest mitte sõltuvatest asjaoludest.7. TaganemisõigusTarbijal on õigus Veebipoest ostetud kauba puhul lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Taganemisõigus ei kohaldu juhul, kui kauba pakend on avatud ning seda ei ole tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel võimalik tagastada.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
Tagastamise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on vale või defektne kaup.8. TagasimaksedTagastatud kauba eest tasutud summa tagastatakse Ostjale mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist.
Veebipood võib raha tagastamisega viivitada seni, kuni tagastatav kaup on tagasi saadud või Ostja on esitanud tõendi kauba tagastamise kohta.
Tagasimakse tehakse samale makseviisile, mida Ostja kasutas makse tegemiseks.9. Pretensiooni esitamise õigusVeebipood vastutab müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis oli olemas kauba üleandmise hetkel.
Mee kui toiduaine puhul on Ostjal õigus esitada pretensioon juhul, kui toode on kahjustatud, toode ei vasta tellimusele või tootel esineb tootmis- või pakendamisdefekt.
Pretensioon tuleb esitada esimesel võimalusel pärast puuduse avastamist, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, saates vastava teate e-posti aadressile [email protected].
Pretensioonile tuleb võimaluse korral lisada tellimuse number, puuduse kirjeldus, fotod tootest või pakendist.
Veebipood vastab pretensioonile hiljemalt 14 päeva jooksul.
Põhjendatud pretensiooni korral on Veebipoel õigus toode asendada või tagastada Ostjale toote eest tasutud summa.10. Mee looduslikud omadusedMesi on looduslik toode ning võib aja jooksul kristalliseeruda.
Kristalliseerumine on mee loomulik omadus ega mõjuta selle kvaliteeti ega sobivust tarbimiseks.11. Mee säilitamineMett tuleb säilitada kuivas ja jahedas kohas ning kaitsta otsese päikesevalguse eest.
Avatud purk tuleb hoida suletuna, et vältida niiskuse sattumist tootesse.12. Privaatsuspoliitika ( Isikuandmete töötlemine)Veebipood töötleb Ostja isikuandmeid tellimuste töötlemiseks, kauba kohaletoimetamiseks ning klienditeeninduse osutamiseks.Veebipood võib töödelda järgmisi isikuandmeid:
● ees- ja perekonnanimi
● e-posti aadress
● telefoninumber
● tarneaadress
● tellimusega seotud andmedIsikuandmeid kasutatakse:
● tellimuste töötlemiseks
● kauba kohaletoimetamiseks
● kliendiga suhtlemiseks tellimusega seotud küsimustesIsikuandmeid võidakse edastada ainult teenuse osutamiseks vajalikul määral kolmandatele osapooltele, näiteks:
● makseteenuse pakkujatele
● logistikaettevõteteleVeebipood ei müü ega jaga kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduslikel eesmärkidel.Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.Kliendil on õigus:
● tutvuda oma isikuandmetega
● nõuda ebaõigete andmete parandamist
● nõuda andmete kustutamist, kui seadus seda võimaldab
● piirata isikuandmete töötlemist
Isikuandmetega seotud küsimuste korral tuleb võtta ühendust Veebipoega e-posti teel.12. Vaidluste lahendamineKui Ostjal on Veebipoe kohta pretensioone, tuleb need esitada e-posti teel.
Kui Ostja ja Veebipood ei suuda vaidlust lahendada kokkuleppe teel, on Ostjal õigus pöörduda tarbijavaidluste lahendamise organite poole või kohtusse.